Chính sách vận chuyển sản phẩm
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn cho các sản phẩm tượng tô màu, sỉ tượng tô màu, tượng thạch cao, mẫu tượng thạch cao, tranh cát, tranh màu, tranh số hóa, tranh đính đá, và tranh bọt biển. Dưới đây là chính sách vận chuyển chi tiết:
- Phạm vi vận chuyển:
- Giao hàng toàn quốc, từ nội thành đến ngoại tỉnh, áp dụng cho tất cả sản phẩm như tượng tô màu, tượng thạch cao, tranh cát, tranh màu, tranh số hóa, tranh đính đá, và tranh bọt biển.
- Hỗ trợ đặc biệt cho đơn hàng sỉ tượng tô màu với số lượng lớn.
- Thời gian giao hàng:
- Nội thành (TP.HCM/Hà Nội): 1-2 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng.
- Ngoại tỉnh: 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và đơn vị vận chuyển.
- Đơn hàng sỉ tượng tô màu: Thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận dựa trên số lượng và địa chỉ nhận hàng.
- Phí vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển: Cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu [ví dụ: 1.000.000 VNĐ] hoặc trong các chương trình khuyến mãi.
- Phí tiêu chuẩn: Tính dựa trên trọng lượng và khoảng cách, được thông báo rõ ràng khi đặt hàng (tượng thạch cao, tranh đính đá, tranh bọt biển, v.v.).
- Đơn sỉ tượng tô màu: Ưu đãi phí vận chuyển cho đơn hàng số lượng lớn, báo giá chi tiết khi liên hệ.
- Quy trình vận chuyển:
- Xác nhận đơn hàng: Liên hệ qua [091 874 3128 – 035 367 8781] hoặc Fanpage để xác nhận đơn hàng.
- Đóng gói an toàn: Các sản phẩm như mẫu tượng thạch cao, tranh cát, tranh số hóa, tranh bọt biển được đóng gói cẩn thận để đảm bảo không hư hỏng.
- Giao hàng: Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, v.v.).
- Theo dõi: Cung cấp mã vận đơn để khách hàng theo dõi trạng thái giao hàng.
- Kiểm tra khi nhận hàng:
- Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm (tượng tô màu, tranh màu, tranh đính đá, v.v.) ngay khi nhận.
- Nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển (nứt, vỡ tượng thạch cao, tranh bọt biển), chụp ảnh/video và liên hệ trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ đổi trả theo chính sách.
- Trường hợp đặc biệt:
- Hủy đơn hàng: Khách hàng có thể hủy đơn trước khi giao hàng, liên hệ qua [091 874 3128 – 035 367 8781] hoặc Fanpage.
- Chậm trễ: Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh), thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất.
- Liên hệ:
- Mọi thắc mắc về vận chuyển tượng tô màu, sỉ tượng tô màu, tranh cát, tranh số hóa, tranh đính đá, tranh bọt biển, vui lòng liên hệ [091 874 3128 – 035 367 8781] để được hỗ trợ.